Tüm sohbetlerinizi tek bir yerde yönetin. Glyph'in gelen kutusu, tüm sohbetlerinizi kolayca yönetmenize yardımcı olacak şekilde tasarlanmıştır.
Hazır Yanıtlar
Sık sorulan sorulara önceden yazılmış yanıtları kullanarak zaman kazanın. Aynı soruları tekrar tekrar yanıtlıyorsanız, hazır yanıtlar zaman kazandırmanın ve tutarlı yanıtlar sağlamanın harika bir yoludur.
Etiketler
Sohbetlerinizi etiketlerle organize edin. Etiketler, sohbetlerinizi kategorize etmenin ve önemli bilgileri takip etmenin harika bir yoludur.
Dosya Ekleri
Sohbetlerinizde dosya gönderin ve alın. Dosya ekleri, müşterilerinizle belgeler, resimler ve diğer dosyaları paylaşmanın harika bir yoludur.
Paylaşılan ve Özel Notlar
Sohbetlere paylaşılan ve özel notlar ekleyin. Paylaşılan notlar tüm ekip üyeleri tarafından görülebilirken, özel notlar yalnızca sizin tarafınızdan görülebilir.
Sohbet Atama
Sohbetleri belirli ekip üyelerine atayın, böylece doğru kişi tarafından ele alındığından emin olun.
Sohbet Durumu
Sohbetlerinizin durumunu takip edin. Ne yapılması gerektiğini takip etmek için sohbetleri açık, beklemede veya kapalı olarak işaretleyin.
Sohbet Geçmişi
Sohbet geçmişinizi görüntüleyin. İhtiyacınız olan bilgileri bulmak için sohbetleri tarih, durum ve diğer kriterlere göre filtreleyebilirsiniz.
Yapay Zeka Yanıtları
Sık sorulan sorulara otomatik yanıt vermek için yapay zekayı kullanın. Yapay zeka yanıtları, zaman kazandırmanın ve sık sorulan sorulara anında yanıt vermenin harika bir yoludur.
Ana Bilgiler ve Ziyaretçi Detayları
Ziyaretçinin adını, e-posta adresini ve diğer bilgilerini ayarlayın. Ayrıca ziyaretçinin konumu, cihazı ve daha fazlası gibi detayları görebilirsiniz.
