Gerencie todas as suas conversas em um só lugar. A caixa de entrada do Glyph é projetada para ajudá-lo a gerenciar facilmente todas as suas conversas.
Respostas Pré-Definidas
Economize tempo usando respostas pré-escritas para perguntas comuns. Se você se pegar respondendo às mesmas perguntas várias vezes, as respostas pré-definidas são uma ótima maneira de economizar tempo e fornecer respostas consistentes.
Tags
Organize suas conversas com tags. Tags são uma ótima maneira de categorizar suas conversas e acompanhar informações importantes.
Anexos de Arquivos
Envie e receba arquivos em suas conversas. Anexos de arquivos são uma ótima maneira de compartilhar documentos, imagens e outros arquivos com seus clientes.
Notas Compartilhadas e Privadas
Adicione notas compartilhadas e privadas a uma conversa para acompanhar informações importantes. Notas compartilhadas e privadas são uma ótima maneira de compartilhar informações com sua equipe e acompanhar informações importantes.
Atribuição de Conversa
Atribua conversas a membros específicos da equipe para garantir que sejam tratadas pela pessoa certa.
Status da Conversa
Acompanhe o status de suas conversas. Marque conversas como abertas, pendentes ou fechadas para acompanhar o que precisa ser feito.
Histórico de Conversas
Veja o histórico de suas conversas. Você pode filtrar conversas por data, status e outros critérios para encontrar as informações de que precisa.
Respostas de IA
Use IA para responder automaticamente a perguntas comuns. Respostas de IA são uma ótima maneira de economizar tempo e fornecer respostas instantâneas a perguntas comuns.
Informações Principais e Detalhes dos Visitantes
Defina o nome, e-mail e outras informações do visitante. Você também pode ver os detalhes do visitante, como sua localização, dispositivo e muito mais.
