Gestiona todas tus conversaciones en un solo lugar. La bandeja de entrada de Glyph está diseñada para ayudarte a administrar fácilmente todas tus conversaciones.
Respuestas Predeterminadas
Ahorra tiempo utilizando respuestas preescritas para preguntas comunes. Si te encuentras respondiendo las mismas preguntas una y otra vez, las respuestas predeterminadas son una excelente manera de ahorrar tiempo y proporcionar respuestas consistentes.
Etiquetas
Organiza tus conversaciones con etiquetas. Las etiquetas son una excelente manera de categorizar tus conversaciones y realizar un seguimiento de la información importante.
Archivos Adjuntos
Envía y recibe archivos en tus conversaciones. Los archivos adjuntos son una excelente manera de compartir documentos, imágenes y otros archivos con tus clientes.
Notas Compartidas y Privadas
Añade notas compartidas y privadas a las conversaciones. Las notas compartidas son visibles para todos los miembros del equipo, mientras que las notas privadas solo son visibles para ti.
Asignación de Conversaciones
Asigna conversaciones a miembros específicos del equipo para asegurarte de que sean manejadas por la persona adecuada.
Estado de la Conversación
Sigue el estado de tus conversaciones. Marca las conversaciones como abiertas, pendientes o cerradas para llevar un registro de lo que necesita hacerse.
Historial de Conversaciones
Consulta el historial de tus conversaciones. Puedes filtrar las conversaciones por fecha, estado y otros criterios para encontrar la información que necesitas.
Respuestas de IA
Utiliza IA para responder automáticamente a preguntas comunes. Las respuestas de IA son una excelente manera de ahorrar tiempo y proporcionar respuestas instantáneas a preguntas frecuentes.
Información Principal y Detalles de los Visitantes
Establece el nombre, correo electrónico y otra información del visitante. También puedes ver detalles del visitante, como su ubicación, dispositivo y más.